SALES2BLOOM -with Rosbel-
“La empatía táctica es el gran hack para influir y tener resultados” - Chris Voss
¿Sabías que la empatía se identifica como clave para persuadir desde Aristóteles (y probablemente antes)? Además de afirmar el impacto en persuasión, declaraba que el juicio de quien nos escucha no es el mismo cuando se encuentra en un estado complacido o amistoso a si está con una actitud hostil.
Entre empresarios exitosos forjan la confianza para expandir relaciones comerciales… es un punto clave de su éxito. Sin embargo, solamente esta acción no es escalable ni refleja los resultados de ventas. Dime ¿tus números comerciales de hoy reflejan el potencial real de tu empresa? De acuerdo con las estadísticas no, de hecho 8 de cada 10 empresas B2B de tecnología no logran sus objetivos de venta.
Ante el creciente estrés que representa ver tan lejano el alcanzar el potencial de tu empresa - frente a tu realidad comercial - fundé Sales2Bloom. Ayudamos a empresas B2B de tecnología a rebasar sus metas de venta con un equipo satisfecho.
¿Cómo sé que es posible? Porque lo viví, desde las 2 caras de la moneda, y lo veo con nuestros clientes. Con la metodología de Sales2Bloom aplican una estrategia con procesos claros y teniendo como eje transversal la empatía.
Desde que reconocí la importancia de la empatía, profundicé y de ahí la propuesta para el libro con Chris Voss: “Empathetic Leadership: How to build trust and drive results”.
La metodología que te contaba de Sales2Bloom guía con acciones concisas cómo liderar una venta empática y que sí traiga resultados; además, consistentes. De la misma forma y como efecto secundario, buscamos permear internamente el liderazgo de los equipos comerciales. La conjunción de ambas genera una bola de nieve de elementos que ayudan a crecer exponencialmente los resultados.
La idea de Chris Voss desde el concepto inicial del libro es aterrizar con ejemplos cómo se puede liderar con empatía. Y esto, definiendo liderazgo como quien logra influir en otra persona, independientemente de la profesión o cargo. Por eso, en el libro encontrarás múltiples anécdotas que te llevan a ser más empático en tu día a día. Puede traer resultados positivos en tu vida, pero también en otros aspectos, como menciono en el libro: “cambiar perspectivas para cambiar vidas”.
Te iré compartiendo insights del libro que puedas aplicar desde ya. Para empezar, me preguntan ¿cómo impacta el liderazgo empático en las ventas? 😱 excelente pregunta 🤓 te lo respondo aquí!
Si quieres empezar hoy mismo:
cuéntame aquí ¿qué es para ti la empatía?
¿te gustaría un quiz para saber qué tan empático realmente es tu equipo comercial?
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Espero estés tan emocionado como yo, es una forma más humana de hacer negocios. 🙌🚀🤩