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🚀 La metodología funciona en crisis, con equipos pequeños, y especialmente con deals que suelen estresar. mi coautoría de <i>liderazgo empático</i> (versión en inglés) prueba lo que he visto en el terreno: vender es liderar, y empatía es una habilidad táctica, no solo un sentimiento. así es como hemos logrado 380% más deals cerrados... con accionables desde el día uno, sin burnout, y en negocios de $50k o $100m.
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Años de experiencia
USD vendidos en menos de 2 años
+ ventas YoY
+ cierres - tiempo vs sin método
Co-autora con Chris Voss de Empathetic Leadership
Vendiendo desde los 6 años. Lo que comenzó en la escuela se convirtió en 30+ años vendiendo, 15+ años de B2B en cuatro países, y una observación simple: los mejores vendedores no presionan. Lideran.
En 2020, llevamos una startup desde cero hasta valuación de unicornio en menos de 2 años. Cerramos $50M+ USD en contratos de alto valor abandonando el típico playbook de "urgencia" y construyendo algo diferente: predictibilidad real de pipeline a través de negociación empática, procesos estructurados y conversaciones basadas en valor.
La metodología funciona en crisis, con equipos pequeños, y especialmente con deals que suelen estresar. Mi coautoría de Liderazgo Empático (versión en inglés) prueba lo que he visto en el terreno: vender es liderar, y empatía es una habilidad táctica, no solo un sentimiento. Así es como hemos logrado 380% más deals cerrados... con accionables desde el día uno, sin burnout, y en negocios de $50K o $100M.
-Lo que he aprendido en 4 países y 30+ años en ventas. Vender no es empujar ni manipular. Es liderar.
Empatía no es blanda—es cómo descubres problemas reales y negocias desde la fortaleza
Procesos no son rígidos—crean espacio para creatividad y flow, no estrés
Consistencia en ventas viene de arquitectura de pipeline, no de cierres heroicos o grinding constante
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Me gustó garantizar buenas bases y entender la ciencia para seleccionar mejor, desde los copies, pienso que tienen más relevancia de lo que uno pensaría. Nos ayudó a investigar y enlazar con lo que tenemos. Fue muy saludable y nos ayudó a hacer varios cambios metodológicamente para ajustar cosas que tal vez antes hacían sentido y necesitaban un nuevo enfoque, claridad, mayor calidad, etc.
Rosbel delivered an excellent talk on empathetic leadership. She combined deep knowledge with authenticity and clarity, leaving the audience inspired and engaged.