Según una encuesta reciente de Hubspot el 89% de vendedores sienten un nivel de burnout. ¿lideras un equipo y te genera ansiedad no llegar a la cuota? ¿o has sentido burnout? lee cómo puedes enfrentarlo.
Sabes lo difícil que puede ser vender proyectos de tecnología. Como vendedores, podemos sentir la presión constante de alcanzar objetivos, cerrar contratos y superar a la competencia. Pero, ¿qué pasa cuando te sientes quemado? ¿Qué pasa cuando te sientes como si no pudieras hacer más?
Este agotamiento, o sentirte quemado, afecta negativamente la productividad, la calidad de las ventas y puede ser una fuerza destructiva en las empresas; sin mencionar tu motivación o desgaste por pensamientos frecuentes de querer renunciar.
A pesar de que el mundo de ventas B2B de SaaS es un campo competitivo y de alta presión (como comentamos en cómo alcanzar ventas excepcionales sin estrés), la consecuencia no debe ser el burnout ya que hará más difícil que te concentres, tomes buenas decisiones, y probablemente que cierres contratos… Parece un círculo vicioso, ¿verdad? Ya que no cierras nuevos negocios y genera más frustración por llegar a las metas. Sin embargo, el burnout no es una consecuencia natural de trabajar arduamente (y recuerda no tiene que ver con qué tanto trabajas: el tiempo no es igual a productividad).
No podemos subestimar el impacto negativo que el agotamiento puede tener en nuestras habilidades para vender y, en última instancia, en nuestro éxito comercial. Así es que en cuanto detectes la más mínima señal hay que tomar acción.
Te comparto en 3 acciones para aplicar.
Lo primero es que tengas presente tus objetivos de manera clara y alcanzable. Si lo enlazas a tu propósito, te brindará una visión clara con metas accionables - y siempre estarás enfocado en lo esencial.
Esta claridad te ayudará a establecer límites y saber decir que no. Cuando estableces límites, te estás dando tiempo para descansar y recargarte. Esto también te ayudará a mantener tu salud mental y emocional.
Ten en cuenta que estos límites a veces involucra, tener horarios para las cosas importantes (aprender, tiempo de foco para una actividad más laboriosa, horarios para leer/responder emails o mensajes - incluyendo límites fuera de horario de trabajo) y hasta para las no tan importantes (como horario para navegar redes sociales, checar whatsapps).
Hablando de burnout, lo primero que necesitas es algo que te permita detectar qué te genera frustración. Solo de esta manera podrás apoyarte de formas para reducirlo hasta quitarlo por completo.
También ayudará que tengas un grupo de apoyo y ambientes positivos a tu alrededor para apoyarte - en verdad, el impacto social nos ayuda muchísimo biológicamente. Y claro, cuida tu salud física, tanto como la salud mental y emocional. A veces un descanso, así sea una caminata, un espacio para música o meditación durante el día puede hacer toda la diferencia.
Tendrás actividades repetitivas, encuentra una forma inteligente de simplificarlo creando templates, checklists y una buena gestión de tareas; si quieres ayuda sobre esto - platiquemos. Igualmente, habrá algunas que puedas automatizar o delegar.
Al simplificar, notarás áreas de oportunidad para enfocarte en mejorar; como dice el autor S. Covey: “La eficiencia es hacer las cosas bien, pero la eficacia es hacer las cosas correctas”. Y dentro de estas mejoras podrás adentrarte más en detalles de qué requiere tu cliente que a su vez te hará actuar con más eficacia.
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Tal y como dice la autora y psicóloga C. Dweck: "El camino hacia el éxito está plagado de obstáculos. La resiliencia te ayudará a enfrentarlos y seguir adelante". Cultivar la resiliencia te permitirá superar los momentos difíciles y mantener una actitud positiva y enfocada.
Si estás liderando un equipo comercial, asegúrate y ayuda a tu equipo a tener la claridad en prioridades, formas de trabajo, recursos y guías para trabajar inteligentemente, checklists para replicar tu éxito, etc.
Sigue avanzando y sé que lo lograrás. Tus resultados brillarán tanto como tú.
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